Rücksendungen

Gekaufte Ware zurücksenden

Veredelte Ware

Waren, die Satema auf Grund von Spezifikationen des Kunden angefertigt hat oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Unveredelte Ware

Falls Sie die erhaltene Ware an uns zurücksenden wollen, teilen Sie uns dies bitte schriftlich mit.

Für Rücksendungen berechnen wir 20 % Wiedereinlagerungsgebühr außerdem haben Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung (Zahlung der Ware) erbracht haben.

Aus dem Ausland

Für veredelte Ware gelten die selben Bedingungen wie für Lieferungen von veredelter Ware innerhalb Deutschlands.
Für unveredelte Ware gilt deutsches Recht, UN-Kaufrecht findet keine Anwendung.

Bitte beachten Sie unsere AGBs.